◆明碼標(biāo)價(jià),服務(wù)
天天旺搬家全部實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),一切按照規(guī)定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂加價(jià),少裝虛報(bào)車次行為,長(zhǎng)期以來客戶滿意率始終保持在95%以上,”客戶就是上帝”在員工中形成共識(shí).

服務(wù)原則
(一)搬家公司的原則
⒈員工的行為要規(guī)范守禮;
⒉道德情操高尚，團(tuán)結(jié)和睦，互幫互助;
⒊服飾應(yīng)整潔大方，不得邋里邋遢，舉止文明要有禮貌;
⒋即應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，輕裝輕卸，物置到位，價(jià)格公道;
⒌待人應(yīng)和藹真誠(chéng)，確保服務(wù);
⒍遵守公司的規(guī)章制度，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
(二)搬家公司的四不原則
⒈不接受招待的原則(不接受客戶的招待);
⒉不吸客煙(屋主給你煙時(shí)，應(yīng)予以拒絕);
⒊不索小費(fèi)(不能向屋主收取任何費(fèi)用);
⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。

搬家公司就是提供搬家服務(wù)，組建成的搬家企業(yè)機(jī)構(gòu)。搬家公司具備完善的服務(wù)體系、人員、設(shè)備、車輛、服務(wù)。公司經(jīng)過當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門的審核、注冊(cè)備案信息、網(wǎng)上相關(guān)的備案。這些是基本的信息，因?yàn)檫@個(gè)反應(yīng)出公司企業(yè)的完善性、合法性;搬家的用戶會(huì)考慮到這個(gè)是否正規(guī)、服務(wù)是否好、這個(gè)決定好了之后就會(huì)選擇哪家價(jià)格合理。

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